“妈，您点这个’保单服务’，对，就这个狮子头图标！”上周帮老妈改保单受益人，发现港险APP比想象中更贴心。现在改接收人不用填表邮寄，手机点三下就能搞定——选保单、改信息、刷脸认证，全程像网购一样顺滑。
领红利更简单！打开APP首页的”分红查询”，钱直接到账内地银行卡，不用跑柜台换汇。不过要注意：大额提现可能需要上传收入证明，建议提前存好工资流水照片。
担心老人用不惯？试试”长辈模式”！字体放大如报纸头版，按钮大得像饼干，还有语音导航：”请点击红色按钮办理业务”。要是实在搞不定，带老人去香港银行柜台，有粤语专员手把手教，比在内地银行排队快多了。
亲身经验：先教老人用”扫码登录”和”指纹解锁”，比记密码省心。现在我妈天天炫耀：”我这手机能管保险，比你爸的股票APP还厉害！”